خدمة عملاء علي مدار اليوم

خميس مشيط ، منطقة عسير

سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحفظ وحماية المعلومات الشخصية لعملائنا وزوار موقع شركة الندي كلين للخدمات المنزلية المتكاملة. نحن نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتكم الشخصية ونقدر ثقتكم فينا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتكم.

المعلومات التي نقوم بجمعها:

  1. معلومات الاتصال: نجمع معلومات الاتصال الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عندما تقومون بالتسجيل أو تقديم طلب لخدماتنا.

  2. معلومات الدفع: في حالة الدفع عبر الإنترنت، نقوم بجمع معلومات مالية مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو المعلومات اللازمة لتسوية المدفوعات.

  3. معلومات الجهاز والاستخدام: نتلقى ونسجل معلومات عن الجهاز الذي تستخدمونه وكيفية تفاعلكم مع موقعنا، بما في ذلك عنوان IP ومتصفح الويب ونظام التشغيل وصفحات الموقع التي قمتم بزيارتها.

كيفية استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وإدارة الخدمات والطلبات التي تقدمونها.
  • معالجة المدفوعات وتقديم الفواتير.
  • التواصل معكم وتقديم الدعم والرد على استفساراتكم.
  • تحسين وتخصيص تجربتكم على موقعنا.
  • إجراء أبحاث وتحليلات لتطوير وتحسين خدماتنا.

مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة دون إذنكم، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات التي طلبتموها.

حماية المعلومات:

نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الفقدان والسرقة والوصول غير المصرح به.

حقوق الخصوصية:

لديكم حق الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها. يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر الاتصال بنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وستكون سارية المفعول فور نشرها.

اتصل بنا:

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة معلوماتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر:

آخر تحديث: 01/09/2023